Kesimpulan Penggunaan Skype dan CISCO Webex
1. Skype
Skype adalah sebuah program komunikasi dengan teknologi P2P (peer to peer). Program ini merupakan program bebas (dapat diunduh gratis) dan dibuat dengan tujuan penyediaan sarana komunikasi suara (voice) berkualitas tinggi yang murah berbasiskan internet untuk semua orang di berbagai belahan dunia. Pengguna Skype dapat berbicara dengan pengguna Skype lainnya dengan gratis, menghubungi telepon tradisional dengan biaya (skypeOut), menerima panggilan dari telepon tradisional (SkypeIn), dan menerima pesan suara. Teknologi skype ditemukan oleh wirausahawan Niklas Zennström dan Janus Friis, orang yang sama yang menemukan Kazaa dan Joost (P2P untuk televisi). Skype lalu berkompetisi dengan protokol terbuka VoIP yang sudah ada seperti SIP, IAX, dan H.323. Grup Skype yang dibentuk pada bulan September 2003 lalu dibeli oleh perusahaan lelang internet raksasa di Amerika e-Bay pada bulan September 2005 dan bermarkas di Luxembourg, Jerman dengan kantor-kantor di London, Inggris, Praha, Rusia dan San Jose, California, A.S.
Keuntungan :
1. Biaya rendah untuk komunikasi melalui suara atau konferensi video.
Sebagai ilustrasi pada tahun 2007 perbandingan menelpon ke Amerika dari Indonesia adalah Rp.6,640,-/ menit sedangkan dengan menggunakan skype, aktivitas ini didapatkan gratis (untuk sesama pengguna skype) dan berbayar bila skype digunakan untuk menelpon ke pesawat telepon genggam: Rp. 1,593/ menit atau pesawat telepon rumah: Rp. 423/ menit.Komunikasi menjadi lebih murah dan terjangkau. Konferensi bisa dilangsungkan antar pengguna (dua orang) sampai dengan lima pengguna sekaligus.
2. Penggunaannya yang mudah.
Untuk pengguna yang telah biasa menggunakan pengirim-penerima pesan instan internet, perangkat lunak skype akan dirasakan mudah. Pengguna hanya diharuskan untuk memiliki perangkat dengan spesifikasi teknis tertentu,seperti headset (yang memiliki mic dan speaker), serta sambungan internet.
3. Kualitas suara yang lebih baik dibandingakan VoIP pendahulunya.
3. Kualitas suara yang lebih baik dibandingakan VoIP pendahulunya.
Kegunaan dasar pembicaraan telepon melalui komputer di mana pun pengguna berada (dengan koneksi internet) secara gratis.
4. Keamanan
Setiap panggilan dan pesan instan dikodekan oleh Skype pada ujung satu dan lainnya untuk melindungi privasi pengguna. Pengkodean ini perlu karena seluruh panggilan/ pertukaran informasi disalurkan menggunakan fasilitas Internet untuk publik.
5. Mudah digunakan
Dengan perangkat yang mudah digunakan dan bukan mempersulit pengguna, skype dibuat sesederhana mungkin.Semua orang yang dapat menggunakan aplikasi Windows dan telepon karena perangkat lunak ini dapat bekerja dengan baik dengan sistem operasi komputer saku (pocket PC), Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Pocket PC, Mac OS X and Linux .
Dengan perangkat yang mudah digunakan dan bukan mempersulit pengguna, skype dibuat sesederhana mungkin.Semua orang yang dapat menggunakan aplikasi Windows dan telepon karena perangkat lunak ini dapat bekerja dengan baik dengan sistem operasi komputer saku (pocket PC), Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Pocket PC, Mac OS X and Linux .
6. Penggunaan Video Call
Dalam penggunaannya,Skype dapat memulai video call dengan 1 orang atau dengan banyak orang (video conference)
2. Cisco WebEx Training Center
Memberikan lingkungan belajar yang dinamis kepada pekerja, pelanggan, maupun pemegang saham dengan ruang kelas dalam jaringan. Pelatihan bisa dilakukan dalam waktu yang nyata, kehadiran didata secara otomatis, dan umpan balik bisa dikirim secara instan.
3. Cisco WebEx Event Center
Perusahaan bisa mempromosikan bisnis dan pelayanan mereka melalui Video Conference dan saling berinteraksi.
4. Cisco WebEx Support Center
WeBex menawarkan dukungan teknis yang berkelas dunia. Melayani koneksi dengan sekali klik secara nyata, pengiriman data dengan dua arah, masuk kedalam komputer meja klien sebagai penyelenggara, dan mengatur staf dengan pemantauan secara berkala.
5. Cisco WebEx Connect
Pengguna dapat memanfaatkan dukungan Instan Messenger, suara, Voice over IP, video, file sharing, dan konferensi web yang terintegrasi.
6. Cisco WebEx Mail
Biaya menjadi lebih efektif dengan dukungan Microsoft Outlook, kapasitas penyimpanan data yang besar, dan akses yang aman bagi para pengguna.
Memudahkan pengguna untuk mengendalikan PC atau desktop pengguna lain dan juga sebaliknya. Mengkolaborasikan isi datadan mengaturnya di layar komputer tanpa harus mengunggah isi data terlebih dahulu.
Kekurangan
1. Penipuan
Layaknya seluruh hubungan yang dilakukan melalui internet, skype juga memiliki masalah yang sama dengan registrasi identitas penggunanya. Registrasi dapat dilakukan tanpa menyerahkan identitas diri yang sah sehingga sebagai pengguna kita dapat memilih untuk tidak menggunakan nama asli dan di pihak yang sama kita berisiko untuk berkenalan dengan orang tanpa tahu identitasnya. Hal ini rentan terhadap penipuan dan kejahatan-kejahatan lainnya.
2. Kapasitas yang besar (23 MB)
2. Kapasitas yang besar (23 MB)
3. User harus memastikan seseorang yang akan di telfon online atau offline
4. Tidak ada panggilan darurat dengan Skype.
Skype tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat.
CISCO WebEx
WebEx adalah sebuah aplikasi online yang dikembangkan oleh Cisco yang membuat para pengguna saling berkolaborasi lewat gambar, video, dan suara dari mana pun secara lebih mudah.WebEx mengkombinasikan komunikasi lewat Telepon dengan tampilan di layar Komputer. Tidak perlu menghabiskan biaya untuk perjalanan dan melakukan pertemuan, cukup melalui Penjelajah web di meja masing-masing dan lebih produktif dibandingkan mengirim file yang akan didiskusikan lewat email. Tidak ada Perangkat keras yang harus dibeli, maupun Perangkat lunak yang harus diunduh. Dengan aplikasi ini, baik perusahaan maupun pengguna perorangan bisa mengurangi biaya operasional dan membuat pekerjaan lebih efisien.
Layanan
Layanan WebEx ditujukan bagi semua kalangan, baik kalangan bisnis, bisnis menengah, maupun perorangan.
1. Cisco WebEx Meeting Center
Memungkinkan seseorang untuk memulai video conference
Memungkinkan seseorang untuk memulai video conference
2. Cisco WebEx Training Center
Memberikan lingkungan belajar yang dinamis kepada pekerja, pelanggan, maupun pemegang saham dengan ruang kelas dalam jaringan. Pelatihan bisa dilakukan dalam waktu yang nyata, kehadiran didata secara otomatis, dan umpan balik bisa dikirim secara instan.
3. Cisco WebEx Event Center
Perusahaan bisa mempromosikan bisnis dan pelayanan mereka melalui Video Conference dan saling berinteraksi.
4. Cisco WebEx Support Center
WeBex menawarkan dukungan teknis yang berkelas dunia. Melayani koneksi dengan sekali klik secara nyata, pengiriman data dengan dua arah, masuk kedalam komputer meja klien sebagai penyelenggara, dan mengatur staf dengan pemantauan secara berkala.
5. Cisco WebEx Connect
Pengguna dapat memanfaatkan dukungan Instan Messenger, suara, Voice over IP, video, file sharing, dan konferensi web yang terintegrasi.
6. Cisco WebEx Mail
Biaya menjadi lebih efektif dengan dukungan Microsoft Outlook, kapasitas penyimpanan data yang besar, dan akses yang aman bagi para pengguna.
Keuntungan
1. Berbagi komputer,dokumen, dan aplikasiMemudahkan pengguna untuk mengendalikan PC atau desktop pengguna lain dan juga sebaliknya. Mengkolaborasikan isi datadan mengaturnya di layar komputer tanpa harus mengunggah isi data terlebih dahulu.
2. Multimedia
Memudahkan presentasi melalui fitur-fitur Microsoft PowerPoint, flash™ animation, audio, serta video.
3. Audio dan Voip yang terintegrasi
Pengguna dapat memilih toll atau toll-free untuk interaksi audio, ataupun menggunakan Voice over IP yg terintegrasi di komputer.
4. Pembicara aktif
Mengidentifikasikan siapa lawan bicara dengan ikon bergerak yg muncul pada layar pengguna
5. Konferensi video
Simulasi pertemuan tatap muka antar pengguna yang berbeda lokasi dengan fitur multi-point video
Simulasi pertemuan tatap muka antar pengguna yang berbeda lokasi dengan fitur multi-point video
6. Merekam pembicaraan, menyunting, dan memutar kembali
Merekam pembicaraan untuk referensi di pertemuan selanjutnya, pelatihan, dan demonstrasi.
7. Integrasi rangkaian komputer
Memudahkan pertemuan instan para pengguna dengan menggunakan Microsoft Office, Microsoft Outlook, lotus notes, dan berbagai solusi pesan instan lainnya termasuk Cisco WebEx Connect.
8. Akses pertemuan dengan sekali klik
Memulai pertemuan dan mengundang pengguna lain secara instan melalui Komputer, taskbar, atau aplikasi favorit
Memulai pertemuan dan mengundang pengguna lain secara instan melalui Komputer, taskbar, atau aplikasi favorit
9. Mengadakan pertemuan dengan mudah
Mengirimkan undangan pertemuan dan pengingat menggunakan panggilan telepon otomatis, pesan teks, email dari klien lokal atau instant messenger termasuk Cisco WebEx Connect dan instan messenger lainnya.
1. Berbayar
2. Belum terintegrasi dengan banyak handphone
3. Koneksi yang dibutuhkan tinggi
4. Penggunaan yang cukup sulit jika masih awam
2. Jika ditinjau dari segi keamanan,CISCO WebEx lebih tangguh dibandingkan dengan Skype
3. Untuk penggunaannya,Skype lebih mudah digunakan dibandingkan dengan CISCO WebEx
4. Ditinjau dari segi keuangan,Skype merupakan aplikasi gratis sedangkan CISCO WebEx berbayar
5. Skype rentan terhadap penipuan
Mengirimkan undangan pertemuan dan pengingat menggunakan panggilan telepon otomatis, pesan teks, email dari klien lokal atau instant messenger termasuk Cisco WebEx Connect dan instan messenger lainnya.
Kekurangan
1. Berbayar
2. Belum terintegrasi dengan banyak handphone
3. Koneksi yang dibutuhkan tinggi
4. Penggunaan yang cukup sulit jika masih awam
Kesimpulan
1. Fitur undangan video call/video conference di Skype dapat ditujukan untuk perorangan dan group sedangkan WebEx ditujukan untuk banyak orang2. Jika ditinjau dari segi keamanan,CISCO WebEx lebih tangguh dibandingkan dengan Skype
3. Untuk penggunaannya,Skype lebih mudah digunakan dibandingkan dengan CISCO WebEx
4. Ditinjau dari segi keuangan,Skype merupakan aplikasi gratis sedangkan CISCO WebEx berbayar
5. Skype rentan terhadap penipuan
